Perguntas frequentes

• Ele realmente marca a consulta, ou só sugere um horário?

  Marca de verdade. O ClinDesk lê o calendário da sua clínica, oferece horários livres no chat do paciente e salva a consulta confirmada no seu calendário. Se cancelar por mensagem, o evento sai junto.

• Vocês usam IA na nuvem para ler conversas com pacientes?

  Não. As conversas e as fichas dos pacientes ficam no seu Mac, em uma pasta que é sua. A IA que lê essas mensagens roda no dispositivo, e o ClinDesk não mantém uma base de pacientes do nosso lado.

• De qual Mac eu preciso?

  Qualquer Mac dos últimos anos serve. O ClinDesk roda no macOS 15 ou mais novo, com pelo menos 16 GB de memória. Se você não tem certeza, envie os dados do seu Mac e nós conferimos.

• O ClinDesk dá conselho médico para os pacientes?

  Não. O ClinDesk cuida das perguntas administrativas: horários, endereço, preços, com o tom da sua clínica. Qualquer coisa que soa clínico fica marcado para você cuidar. Ele não diagnostica, não receita e não orienta tratamento. As decisões clínicas continuam sendo suas.

• Quanto custa?

  Um plano por clínica, mensal ou anual, cobrado na sua moeda local no checkout. Os impostos são calculados ali. Cancele quando quiser. Na página de preços você vê o valor exato da sua região.

• E se cair uma emergência de verdade às 3 da manhã?

  O ClinDesk fica em silêncio nas mensagens de rotina e acorda você quando um paciente escreve algo que pode ser urgente. Você vê o nome, a parte importante da mensagem, onde ele está e um toque para abrir a conversa ou ligar.

• Vai ter versão para Windows ou Linux?

  Por enquanto, não. O ClinDesk foi feito para Mac porque é assim que mantemos as mensagens dos seus pacientes no seu computador. Quando a versão de Mac estiver madura e houver demanda real por Windows ou Linux, avaliamos. Se isso importa para você, escreva direto para o Emin. Isso ajuda o ClinDesk a medir o interesse.