¿Realmente agenda la cita o solo sugiere un horario?
La agenda. ClinDesk lee el calendario de tu consultorio, ofrece horarios disponibles en el chat del paciente y guarda la cita confirmada en tu calendario. Si cancelan por mensaje, también la quita del calendario.
¿Y si entra una emergencia real a las 3 de la mañana?
ClinDesk nunca responde por su cuenta. Prepara un borrador y un resumen breve de cada mensaje y te avisa, así a las 3 a.m. ves el nombre del paciente, lo esencial de lo que escribió, dónde está, y un toque para abrir la conversación o llamar. Nada se envía a tu nombre hasta que lo apruebas.
¿ClinDesk les da consejo médico a los pacientes?
No. ClinDesk atiende lo administrativo, como horarios y ubicación, con el tono de tu consultorio. Cualquier cosa que suene clínica queda marcada para que la atiendas tú. No diagnostica, no recomienda medicamentos ni da indicaciones de tratamiento. Las decisiones clínicas siguen siendo tuyas.