Lucía, 34, gerade von einer Reise zurück. Bauchschmerzen, seit zwei Stunden, einmal erbrochen. Sie nimmt eine Sprachnachricht auf Spanisch auf und schickt sie an die Praxis ihrer Ärztin.
Wie es sich für die Patientin anfühlt
Lucía füllte kein Formular aus. Wählte keine Sprache. Sie schrieb wie an eine Freundin.
Lucía, 34, gerade von einer Reise zurück. Bauchschmerzen, seit zwei Stunden, einmal erbrochen. Sie nimmt eine Sprachnachricht auf Spanisch auf und schickt sie an die Praxis ihrer Ärztin.
Eine Antwort, auf Spanisch, aus der Praxis:
Auf der anderen Seite der Stadt vibriert Dr. Ortiz' Handy. Eine einzige Meldung.
Lucías Handy klingelt. Es ist Dr. Ortiz.
So sollte es sich für eine Patientin anfühlen. Als würde man einer Freundin schreiben und eine Antwort von einer Freundin bekommen.
Beantwortet WhatsApp, bucht Termine, organisiert Nachverfolgung und hält Patientennachrichten auf dem Mac der Praxis. macOS 15 oder neuer.