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Ce que les patients vous écrivent vraiment

Quatre types de message. Quatre parties de ClinDesk qui s'en occupent.

Appuyez sur l'un d'eux pour voir ce que ClinDesk en fait.

  1. Bonjour ! Combien coûte un détartrage pour les touristes ? Et le dimanche ?

    Patricia · 14:02

    Catalogue et tarifs

    Vos prestations, aux tarifs que vous appliquez vraiment.

    Tarif touriste, tarif local, supplément hors heures d'ouverture, tout dans la même réponse, dans la devise du patient.

    Voir catalogue et tarifs
  2. Faites-vous des visites à domicile dans le quartier de l'Hôtel Maya ?

    Diego · 19:34

    Modalités

    Cabinet, visite à domicile ou téléconsultation, chacune avec ses règles.

    Cabinet, visite à domicile, téléconsultation : chacun avec son tarif, ses horaires et sa zone de couverture.

    Voir les modalités
  3. 0:14

    J'ai mal au ventre depuis hier soir, je n'arrive pas à dormir…

    Lucía · 06:58

    Demandes et suivi

    La fiche du patient est prête avant que vous ouvriez la conversation.

    Quand le message arrive sur votre téléphone, le résumé est déjà prêt : symptômes, antécédents, GPS, langue détectée et un créneau déjà proposé si la consultation a du sens.

    Voir les fiches patient
  4. Hi, do you speak English? I'm new in town and have a question about your rates.

    Sarah · 11:18

    Voix et langue

    Le ton de votre cabinet, dans la langue du patient.

    Français ou anglais dans le même fil, avec la voix de votre cabinet et le nom et le ton de l'assistant que vous avez choisis.

    Voir la voix et la langue

Le même espace privé. Différents moments de la journée.

Trois façons de travailler

Vous décidez combien d'aide vous voulez.

Pilote automatique répond et prend les rendez-vous de routine pour vous. Co-Pilote rédige des réponses pour validation. Observateur tient les fiches à jour sans répondre. Choisissez ce qui convient cette semaine, changez quand vous voulez.

L
Lucía Martínez
10h42

Bonjour, à quelle heure ouvrez-vous demain ?

Pilote automatique

Rédige une réponse

Bonjour Lucía ! Demain nous sommes ouverts de 9 h à 18 h. Si vous souhaitez une consultation, le Dr Ortiz peut vous recevoir.

Répondu en 1 minute

Répond seul. Vous voyez chaque message dans l'app Mac et pouvez reprendre la main à tout moment.

Co-Pilote

Rédige une réponse
ClinDesk maintenant
Brouillon prêt pour Lucía
Passer Modifier Envoyer

Bonjour Lucía ! Demain nous sommes ouverts de 9 h à 18 h. Si vous souhaitez une consultation, le Dr Ortiz peut vous recevoir.

Envoyé seulement quand vous appuyez sur Envoyer

Rédige une réponse et l'envoie sur votre téléphone. Envoyer, modifier ou passer, à vous de voir.

Observateur

Lit le message
Fiche mise à jour
Patient
Lucía Martínez
Motif
Question sur les horaires
Langue
Français
Rien d'envoyé, lecture seule

Lit chaque message et tient la fiche patient à jour, sans jamais répondre.

Moins d’administration. Plus de temps patient. Pas d’IA dans le cloud pour les conversations.

Répond à WhatsApp, prend les rendez-vous, organise le suivi et garde les messages des patients sur le Mac du cabinet. macOS 15 ou plus récent.