Preguntas frecuentes

• ¿Realmente agenda la cita o solo sugiere un horario?

  La agenda. ClinDesk lee el calendario de tu consultorio, ofrece horarios disponibles en el chat del paciente y guarda la cita confirmada en tu calendario. Si cancelan por mensaje, también la quita del calendario.

• ¿Usan IA en la nube para leer conversaciones de pacientes?

  No. Las conversaciones y las fichas de pacientes se quedan en tu Mac, en una carpeta que es tuya. La IA que las lee corre en el dispositivo y ClinDesk no guarda una base de pacientes de nuestro lado.

• ¿Qué Mac necesito?

  Cualquier Mac de los últimos años funciona. ClinDesk corre en macOS 15 o más nuevo, con al menos 16 GB de memoria. Si no estás seguro, escríbenos con los datos de tu Mac y lo revisamos.

• ¿ClinDesk les da consejo médico a los pacientes?

  No. ClinDesk atiende lo administrativo, como horarios, ubicación y precios, con el tono de tu consultorio. Cualquier cosa que suene clínica queda marcada para que la atiendas tú. No diagnostica, no recomienda medicamentos ni da indicaciones de tratamiento. Las decisiones clínicas siguen siendo tuyas.

• ¿Cuánto cuesta?

  Un plan por consultorio, mensual o anual, cobrado en tu moneda local al pagar. Los impuestos se calculan al pagar. Cancelas cuando quieras. En la página de precios ves el monto exacto para tu región.

• ¿Y si entra una emergencia real a las 3 de la mañana?

  ClinDesk se queda en silencio con los mensajes de rutina y te avisa cuando un paciente escribe algo que podría ser urgente. Ves el nombre, lo importante de lo que escribió, dónde está y un toque para abrir la conversación o llamar.

• ¿Habrá versión para Windows o Linux?

  Por ahora no. ClinDesk está hecho para Mac porque así podemos mantener los mensajes de tus pacientes en tu computadora. Cuando la versión de Mac esté madura y veamos demanda real para Windows o Linux, lo evaluamos. Si te interesa, escribe directo a Emin, eso ayuda a ClinDesk a medir el interés.