Bucht es den Termin wirklich, oder schlägt es nur eine Zeit vor?
Es bucht. ClinDesk liest den Praxis-Kalender, bietet freie Slots im Chat dem Patienten an und legt den bestätigten Termin in Ihren Kalender. Bei Absage per Nachricht wird der Eintrag mit entfernt.
Was, wenn um 3 Uhr morgens ein echter Notfall hereinkommt?
ClinDesk antwortet nie von selbst. Es bereitet für jede Nachricht einen Entwurf und eine kurze Zusammenfassung vor und benachrichtigt Sie, sodass Sie um 3 Uhr nachts den Namen des Patienten, das Wesentliche der Nachricht und den Standort sehen, mit einem Tippen zum Öffnen des Gesprächs oder zum Anrufen. Nichts wird in Ihrem Namen gesendet, bis Sie es freigeben.
Gibt ClinDesk Patienten medizinischen Rat?
Nein. ClinDesk übernimmt den Alltag wie Öffnungszeiten und Anfahrt im Ton Ihrer Praxis. Alles, was klinisch klingt, wird für Sie markiert. Es diagnostiziert nicht, empfiehlt keine Medikamente und gibt keine Behandlungsanweisungen. Klinische Entscheidungen bleiben bei Ihnen.