Condizioni d'uso
Queste condizioni regolano l'uso del sito clindesk.ai e dell'applicazione ClinDesk per Mac ("ClinDesk"). Visitando il sito o utilizzando l'app, Lei le accetta.
Il sito e l'applicazione
Il sito è una pagina di marketing e informativa. L'applicazione è uno strumento amministrativo per studi medici che gira sul Suo Mac. Entrambi sono forniti "così come sono", senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, nella misura massima consentita dalla legge.
Abbonamento e fatturazione
ClinDesk è venduto in abbonamento da Paddle.com Market Limited, che agisce in qualità di nostro rivenditore ufficiale (merchant of record). Sottoscrivendo l'abbonamento, Lei accetta anche le condizioni per l'acquirente di Paddle relative alla transazione di pagamento. La nostra Politica di rimborso si applica a cancellazioni e rimborsi.
Modifiche di prezzo
Possiamo modificare il prezzo dell'abbonamento in qualsiasi momento. Per gli abbonati esistenti, ogni variazione del prezzo di rinnovo sarà comunicata via email con anticipo e non si applicherà mai a un periodo di fatturazione già pagato. Se non accetta il nuovo prezzo, può annullare dal portale cliente prima che la modifica entri in vigore e l'abbonamento terminerà alla scadenza del periodo in corso, senza ulteriori addebiti.
Non è un dispositivo medico. Non è consulenza medica.
ClinDesk è uno strumento amministrativo per studi medici. Aiuta a smistare i messaggi WhatsApp in entrata, a redigere risposte su argomenti non clinici (orari, indicazioni, prezzi) e a segnalare i messaggi che potrebbero richiedere l'attenzione del medico.
ClinDesk non è un dispositivo medico e non è certificato ai sensi del Regolamento UE sui dispositivi medici (MDR), del quadro normativo della FDA statunitense o di qualsiasi regolamentazione analoga. Non è destinato alla diagnosi, al trattamento, alla prevenzione, al monitoraggio o all'attenuazione di malattie o lesioni.
ClinDesk non fornisce consulenza medica ai pazienti. Le risposte automatiche generate dall'app si limitano a contenuti amministrativi, logistici e informativi. L'app non interpreta sintomi, non suggerisce diagnosi, non raccomanda farmaci e non fornisce indicazioni terapeutiche ai pazienti. Le decisioni cliniche, inclusa la valutazione se un paziente necessiti di cure urgenti, restano di esclusiva responsabilità del medico abilitato che utilizza lo strumento.
I segnali di triage di ClinDesk (incluse le marcature "urgente" o "clinico") sono euristiche informative utili a stabilire l'ordine di priorità per l'attenzione del medico. Non sostituiscono il giudizio clinico e non possono essere utilizzati come sistema di allerta medica. Il medico è responsabile della revisione dei messaggi originali e di tutte le decisioni mediche.
Utilizzando ClinDesk, Lei dichiara di essere un professionista sanitario abilitato (o di operare sotto la supervisione di uno), che rivedrà i contenuti generati automaticamente prima che possano incidere in modo significativo sull'assistenza al paziente e che applicherà il proprio giudizio clinico a qualsiasi elemento di natura potenzialmente medica.
Nulla di quanto pubblicato su questo sito o nell'app costituisce consulenza medica. In caso di emergenza medica, i pazienti devono contattare i servizi di emergenza locali.
WhatsApp e altre piattaforme di terzi
ClinDesk funziona sopra WhatsApp, un servizio gestito da Meta Platforms, Inc. Le condizioni di servizio e le policy di uso accettabile di WhatsApp si applicano all'account WhatsApp del Suo studio e disciplinano il modo in cui tale account può essere utilizzato. Tali condizioni sono definite da Meta, possono cambiare senza preavviso e sono al di fuori del nostro controllo.
Progettiamo ClinDesk tenendo conto di queste condizioni e adattiamo la nostra integrazione man mano che le policy e i prodotti di Meta evolvono. Ciò detto, non possiamo garantire che Meta non arrivi a limitare, sospendere o chiudere l'account WhatsApp dello studio, né che WhatsApp resti disponibile in una forma supportabile da ClinDesk. Lei accetta che qualsiasi azione di questo tipo sia una decisione di Meta, non nostra, che non possiamo garantire la continuità dell'accesso a WhatsApp e che usa ClinDesk a Suo rischio per quanto riguarda questo aspetto. Resta Sua la responsabilità di mantenere l'account WhatsApp dello studio conforme alle condizioni di Meta.
Uso accettabile
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- interferire con il sito, i suoi server o le sue reti, né a disturbarne il funzionamento;
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Tutti i contenuti del sito, testi, immagini, design, codice, sono di proprietà di o concessi in licenza a ClinDesk LLC e sono tutelati dal diritto d'autore e da altre leggi. Può consultare il sito e condividerne i link liberamente, ma non può copiare, ripubblicare o adattare i contenuti senza autorizzazione.
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Risoluzione
Può smettere di usare ClinDesk in qualsiasi momento. La cancellazione dell'abbonamento interrompe gli addebiti successivi (per le tempistiche si veda la Politica di rimborso). Una volta scaduto l'abbonamento, l'app per Mac non verificherà più una nuova licenza e l'uso clinico non sarà più autorizzato, ma i dati sul Suo Mac restano i Suoi dati e non vengono rimossi da noi. Per eliminarli, trascini ClinDesk da Applicazioni nel Cestino; la cartella di supporto in ~/Library/Application Support/ClinDesk resta Sua: la può conservare, eseguirne il backup o cancellarla come preferisce.
Possiamo sospendere o interrompere l'accesso al sito, alla verifica della licenza dell'app o al servizio di inoltro delle notifiche in caso di violazione sostanziale di queste condizioni (ad esempio, tentativi di abuso del servizio o di utilizzo dello strumento per finalità diverse da quelle previste). Quando ragionevolmente possibile, La informeremo in anticipo e Le daremo la possibilità di porvi rimedio.
Riscontri e suggerimenti
Se sceglie di inviarci commenti, suggerimenti o idee per migliorare ClinDesk, ci concede una licenza non esclusiva, mondiale, esente da royalty e perpetua per utilizzarli per migliorare il prodotto e il sito. Non siamo obbligati a dare seguito ai Suoi riscontri.
Clausola di salvaguardia
Qualora una qualsiasi disposizione di queste condizioni sia ritenuta inapplicabile da un tribunale competente, le restanti disposizioni manterranno piena efficacia e la disposizione inapplicabile sarà modificata nella misura minima necessaria a renderla applicabile, preservandone l'intento originario.
Modifiche
Possiamo aggiornare queste condizioni di tanto in tanto. La data di "ultimo aggiornamento" sopra riportata riflette l'ultima modifica. L'uso continuato del sito dopo le modifiche implica l'accettazione delle condizioni aggiornate.
Legge applicabile e foro competente
Queste condizioni sono regolate dalle leggi dello Stato del Wyoming, USA, senza riguardo alle relative norme sui conflitti di legge. Qualsiasi controversia derivante da o connessa ad esse è soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali statali e federali della contea di Sheridan, Wyoming, fatte salve le norme imperative di tutela del consumatore vigenti nel Suo luogo di residenza.
Contatti
Per domande su queste condizioni: emin@clindesk.ai.