Lucía schickt eine Sprachnachricht.
Bauchschmerzen, zwei Stunden, verängstigt. Sie macht es so, wie man es bei einem vertrauten Menschen tun würde: Telefon nah halten und sprechen.
ClinDesk ist der datenschutzorientierte Arbeitsbereich, der den WhatsApp-Kanal Ihrer Praxis beantwortet, Termine bucht, Patientenanfragen organisiert und Nachverfolgung an einem Ort hält. Die KI läuft lokal auf dem Mac der Praxis, sodass sensible Gespräche nicht an Cloud-KI gesendet werden.
Keine Cloud-KI für Patientengespräche. Keine Patientendatenbank bei uns. macOS 15 oder neuer.
06:58 · LUCÍA SCHREIBT
06:59 · CLINDESK LIEST MIT
Lucía Martínez
Tourist · Spanisch
07:04 · IHR SMARTPHONE MELDET SICH
So sieht ein echter Morgen aus
Lucia wachte mit Bauchschmerzen auf. Bis Dr. Zavala den Alarm sah, hatte sie eine ruhige Antwort, einen bestätigten Termin und die vollständige Übersicht auf seinem Mac.
Bauchschmerzen, zwei Stunden, verängstigt. Sie macht es so, wie man es bei einem vertrauten Menschen tun würde: Telefon nah halten und sprechen.
Auf Dr. Zavalas MacBook transkribiert ClinDesk das Audio, erkennt die wichtigen Details und fragt nach, was fehlt.
1 Minute später eine ruhige Antwort in ihrer Sprache. Öffnungszeiten, Adresse und ein Hinweis: „Dr. Zavala ruft Sie innerhalb einer Stunde an.“
Erst jetzt, mit fertiger Übersicht und beruhigter Patientin, meldet sich der Companion bei Dr. Zavala. Ein Fingertipp öffnet das Gespräch. ClinDesk hat Lucia bereits eine Zeit angeboten, sie hat zugesagt und der Besuch steht im Kalender.
Was sich verändert
ClinDesk versteht die Nachricht, fragt nach fehlenden Angaben, antwortet im Ton Ihrer Praxis und hält die Patientenübersicht aktuell. Wenn Sie zurückkommen, ist der Kontext bereits vorbereitet.
Aus einer Praxis, die es täglich nutzt
Wenn ich aufs Smartphone schaue, hat der Patient schon eine Antwort. Die Nachrichten, die mich wirklich brauchen, kommen klar markiert an, sodass ich sie nicht übersehe.